Wann bekomme ich meine Bestätigungsmail?
Wir bearbeiten die Bestellungen in der Reihenfolge des Eingangs. Normalerweise sollten Sie spätestens nach 1-2 Tagen eine Bestätigungsmail erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich über die Kontakt-Seite mit uns in Verbindung setzen oder kurz anrufen.

Warum kann ich das Bestellformular nicht absenden?
Meist liegt es daran, daß das Formular noch nicht vollständig ausgefüllt wurde. Prüfen Sie bitte, ob Sie alle Pflichtfelder (markiert mit einem *Stern) ausgefüllt haben und setzen Sie unbedingt das Häkchen oberhalb des "Absenden"-Buttons.

Warum kann ich nicht nach Startnummern suchen?
Derzeit können wir dies leider nicht anbieten. Häufig sind bei RTFs auf den Bildern auch die Startnummern nicht lesbar bzw. verdeckt oder auf dem Rücken angebracht. Daher halten wir derzeit die Sortierung nach Durchfahrzeit für die effizientere Lösung. Dennoch schauen wir uns parallel nach entsprechenden Lösungen um, damit wir dies zukünftig optional anbieten können.

Darf ich Fotos von Ihnen in verkleinerter Auflösung im Internet für nicht kommerzielle Zwecke veröffentlichen?
Ja, gerne! Siehe hierzu auch die Seite "Wie bestelle ich?". Bitte geben Sie "rtf-fotos.de" als Quellennachweis an und schicken Sie uns bitte einen Link. Bei Vereinshomepages bitten wir auch um Verlinkung unserer Seite.

Ich habe nur wenig Speicherplatz auf meinem eMail-Account oder unser Spam-Filter lässt Anhänge nicht durch!
Das ist überhaupt kein Problem! Wir können Ihnen die Bilder in einem nicht öffentlichen Bereich als Download (.ZIP) zur Verfügung stellen. Sie erhalten nach Kauf und Bezahlung eine eMail mit entsprechenden Instruktionen. Sie können dann die Dateien auf einen beliebigen Rechner für den Zeitraum von maximal 30 Tagen herunterladen und die Mail auch an z.B. Familienangehörige oder Freunde weiterleiten Alternativ können Sie für einen Aufpreis von nur 5 Euro Ihre Fotos auch auf einer individuell mit Ihrem Foto bedruckten CD oder DVD erhalten. Ein echter Hingucker! Kontaktieren Sie uns bitte für Details.

Sonst noch was?
Ja, wir freuen uns natürlich immer über Feedback, Daumen-nach-oben, lustige Posen und über lustige Sprüche am Streckenrand... Ein paar der schönsten Zurufe haben wir hier mal aufgeführt...
"Mist, wir waren zu schnell, wir wurden eben geblitzt!"
"Leute, lächeln und Bauch rein - die Fotografen!"
"Wir werden das Ding hier g e w i n n e n !"
"Schau mal, da sitzen die Bikespotter" (abgeleitet von den Planespottern am Flughafen)

Was für Kameras setzen Sie ein?
Wir nutzen Kameras, die auch im Profiradsport zum Einsatz kommen. Die Canon EOS 1D Mk II ist in der Lage mit 10 Bildern pro Sekunde bei kontinuierlichem Autofokus bis zu 100 Fotos in Serie mit jeweils 10,2 Megapixeln Auflösung aufzunehmen. Auch hat diese eine sehr natürliche Farbwiedergabe und besitzt 45 Autofokus-Messfelder, die eine hohe Trefferquote bei den Bildern garantieren. Seit kurzem kommt noch eine Canon EOS 7D mit 18 Megapixeln und 6 Bildern pro Sekunde zum Einsatz. Als Objektive verwenden wir vorzugsweise die lichtstarken weißen Canon L-Optiken mit 200 bzw. 300 mm Brennweite oder auch bei Weitwinkelaufnahmen die lichtstarken Canon L-Zooms mit 16-35mm oder 24-70mm. Bei schlechtem Licht verwenden wir lichtstarke 85mm bzw. 135mm Objektive. Die komplette Ausrüstung ist spritzwassergeschützt, weswegen wir auch im Regen noch Fotos aufnehmen können.