Willkommen bei rtf-fotos.de
Bildsuche: los
English

FAQ

Haben Sie AGBs?
Wir sind der Meinung, dass AGBs nicht unbedingt notwendig sind. Sie sind somit durch die normalen gesetzlichen Regelungen geschützt und wir vertrauen auf die gegenseitige Fairness, die im Sport genau so gelten sollte wie in sonstigen Lebensbereichen. Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, dann teilen Sie es uns bitte per Mail oder telefonisch mit, wir finden dann eine Lösung.

Was sind die Kriterien für die Bilder in der Flatrate?
Sie dürfen bei einer Veranstaltung alle Fotos von sich in den Warenkorb legen, auf denen Sie vollumfänglich alleine oder in einer Gruppe scharf abgebildet sind und dabei deutlich erkennbar das Hauptmotiv sind.  Sobald z.B. Ihr Kopf auf dem Foto fehlt, Sie nur unscharf abgebildet oder gar zu weniger als der Hälfte im Bild sichtbar sind, behalten wir uns ausdrücklich vor, derartige Bilder vor der Freischaltung Ihrer Bestellung aus dem Warenkorb zu entfernen, da dadurch die Kriterien der Flatrate nicht mehr erfüllt sind. Wir appellieren an dieser Stelle an die Fairness, im Rahmen der Flatrate nicht für Dritte Bilder mit zu bestellen.

Was passiert mit meinen Daten, die ich bei Ihnen eingebe?
Wir verwenden diese Daten nur für die zur Abwicklung der Bestellung notwendigen Schritte. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

Wann bekomme ich meine Bilder?
Wir bearbeiten die Bestellungen in der Reihenfolge des Eingangs. Normalerweise sollten Sie spätestens nach 1-2 Tagen eine Bestätigungsmail erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich über die Kontakt-Seite mit uns in Verbindung setzen oder kurz anrufen. Gerade zu Anfang kommt es erfahrungsgemäß zu etwas längeren Abwicklungszeiten, wir bemühen uns aber durch Sonderschichten, Ihnen Ihre Fotos schnellstmöglich zukommen zu lassen.

Darf ich Fotos von Ihnen in verkleinerter Auflösung im Internet für nicht kommerzielle Zwecke veröffentlichen?

Ja, gerne! Bitte geben Sie "rtf-fotos.de" als Quellennachweis an und schicken Sie uns bitte einen Link. Bei Vereinshomepages bitten wir auch um Verlinkung unserer Webseite. Bei kommerzieller Verwendung sprechen Sie uns bitte vorher an.

Ich habe nur wenig Speicherplatz auf meinem eMail-Account oder unser Spam-Filter lässt Anhänge nicht durch!
Das ist überhaupt kein Problem! Wir stellen Ihnen die Bilder in einem nicht öffentlichen Bereich als Download (Einzeldateien oder .ZIP) zur Verfügung. Sie erhalten nach Kauf und Bezahlung eine eMail mit entsprechenden Instruktionen. Sie können dann die Dateien auf einen beliebigen Rechner für den Zeitraum von maximal 30 Tagen herunterladen.

Ich habe in den Vorjahren bei Ihnen bestellt, aber zwischenzeitlich sind meine Bilder verloren gegangen!
Wir haben noch die Bilddateien aus den Bestellungen der Vorjahre bei uns gespeichert, sofern Sie uns Details über Ihre Bestellung zukommen lassen, so werden wir versuchen, Ihnen die Bilddateien erneut kostenlos zukommen zu lassen. Bei Fotoabzügen ist dies leider nicht möglich.

Was für Kameras setzen Sie ein?
Wir nutzen Kameras, die auch im Profiradsport zum Einsatz kommen. An den Fotopunkten kamen Canon-Profi-SLRs wie die Canon EOS 1D X, EOS 1D Mk IV, EOS 5D Mk III, EOS 60D sowie Nikon D700 zum Einsatz. Als Objektive verwenden wir vorzugsweise die lichtstarken weißen Canon L-Optiken mit 200 bzw. 300 mm Brennweite oder auch bei Weitwinkelaufnahmen die lichtstarken Canon L-Zooms mit 16-35mm oder 24-70mm. Bei schlechtem Licht verwenden wir lichtstarke 85mm bzw. 135mm-Objektive. Die komplette Ausrüstung ist spritzwassergeschützt, weswegen wir auch im Regen noch Fotos aufnehmen können. 

rtf-fotos.de ist eine Subdomain der Firma cyclingpictures.de F.u.S.Schaaf GbR